【摘要】： 在企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要，傳統(tǒng)成本分析方法已不再適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。文章從價(jià)值鏈角度分析戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)，論述了價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的運(yùn)用及價(jià)值鏈的優(yōu)化。　　【關(guān)鍵詞】：戰(zhàn)略成本管理；價(jià)值鏈分析；作業(yè)鏈中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-6908(2007)0910085-02隨著產(chǎn)品多元化、組織柔性化、服務(wù)理念顧客化、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化等內(nèi)外環(huán)境的變化，企業(yè)要獲得生存和發(fā)展并保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)成本的分析和控制要拓展到企業(yè)之外。傳統(tǒng)的成本分析框架不能全面分析企業(yè)的成本行為，越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的要求。將價(jià)值鏈的思想和戰(zhàn)略成本管理相結(jié)合，從戰(zhàn)略高度探求成本動(dòng)因，不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系，也重視企業(yè)與上下游的聯(lián)系，同時(shí)還需了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。價(jià)值鏈分析方法更適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的需要。　　一、 基于價(jià)值鏈視角的戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)　　從戰(zhàn)略角度看，傳統(tǒng)的成本分析只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本耗費(fèi)，忽視企業(yè)外部環(huán)境的分析，這與企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)相違背。成本分析的范圍開始于材料采購(gòu)，結(jié)束于產(chǎn)品銷售。只是從事前，事中、事后對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和結(jié)果分析，其關(guān)注于購(gòu)買與銷售之間生產(chǎn)制造的增值最大化，是一種"增值觀點(diǎn)"。價(jià)值鏈分析能從更長(zhǎng)時(shí)間和更大范圍內(nèi)考慮企業(yè)的相關(guān)成本，把與企業(yè)相關(guān)的上下游企業(yè)考慮在內(nèi)全方位的控制成本。傳統(tǒng)的成本分析是基于實(shí)時(shí)實(shí)地控制的管理思想。其產(chǎn)生的信息只能為企業(yè)日常決策服務(wù)，不能提供系統(tǒng)全面的成本信息。傳統(tǒng)的成本動(dòng)因僅限于產(chǎn)量或與產(chǎn)量高度相關(guān)的因素，采用傳統(tǒng)的成本動(dòng)因只會(huì)使成本信息失真。成本動(dòng)因是復(fù)雜多方面的，不僅存在于企業(yè)內(nèi)部，還存在于企業(yè)外部的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈分析以作業(yè)為基礎(chǔ)，確認(rèn)企業(yè)內(nèi)外部的價(jià)值鏈聯(lián)系，綜合各種因素考慮分析成本動(dòng)因，為企業(yè)做出正確的決策提供保證�？梢�(jiàn)，傳統(tǒng)的成本分析不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，而價(jià)值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)相一致，能適應(yīng)瞬息變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是通過(guò)戰(zhàn)略性成本信息的提供與分析利用，以促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和成本持續(xù)降低環(huán)境的建立 。要獲取戰(zhàn)略性成本信息，價(jià)值鏈分析是最適合的一種戰(zhàn)略分析工具，能夠體現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)。筆者僅從價(jià)值鏈視角分析戰(zhàn)略成本管理的特征�！　。ㄒ唬�戰(zhàn)略成本管理具有外延性。戰(zhàn)略成本管理不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的成本變化，更關(guān)注企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，以便隨時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略。隨著企業(yè)與外部聯(lián)系的日益密切，企業(yè)的上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商與客戶，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種活動(dòng)也會(huì)影響企業(yè)的成本和效益。企業(yè)只是價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)，成本信息的獲取不能只關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部，也要考慮企業(yè)外部的聯(lián)系，這樣才能為戰(zhàn)略決策提供準(zhǔn)確的信息�！　。ǘ�）戰(zhàn)略成本管理強(qiáng)調(diào)整體系統(tǒng)的管理。戰(zhàn)略成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略目標(biāo)。一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本常常受到其他活動(dòng)實(shí)施的影響，各價(jià)值活動(dòng)之間存在密切的聯(lián)系。因此不能僅僅(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)考慮單個(gè)部門的活動(dòng)，要以整體的觀念全面重視企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面。戰(zhàn)略成本管理的對(duì)象不僅是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，還將成本管理的范圍拓展到產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、試制和售后服務(wù)等全過(guò)程。戰(zhàn)略成本管理是將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與外部環(huán)境結(jié)合起來(lái)，綜合考慮如何降低成本提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因此成本管理的內(nèi)容不僅包括企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析，還包括行業(yè)價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。整體系統(tǒng)的管理能克服傳統(tǒng)成本管理的片面性，進(jìn)行全方位多層次的成本控制，使企業(yè)供產(chǎn)銷各個(gè)環(huán)節(jié)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連�！　。ㄈ�）戰(zhàn)略成本管理提供的信息具有全面性和系統(tǒng)性。從價(jià)值鏈視角看，戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)信息系統(tǒng)，能提供構(gòu)建價(jià)值鏈聯(lián)盟和優(yōu)化價(jià)值鏈流程所需要的成本信息。戰(zhàn)略成本管理利用價(jià)值鏈分析方法不僅能獲取企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的日常成本信息，而且能獲取包括供應(yīng)商，經(jīng)銷商，客戶，政府，金融機(jī)構(gòu)等多種與企業(yè)成本相關(guān)的信息。這些信息不僅反映了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況，也能反映上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商客戶的成本信息。戰(zhàn)略成本管理有助于企業(yè)獲得全面的發(fā)展戰(zhàn)略信息，不僅能提供財(cái)務(wù)成本信息，還能提供像顧客滿意度、市場(chǎng)占有率等非財(cái)務(wù)信息�！　。ㄋ模�戰(zhàn)略成本管理定位于保持企業(yè)持久的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的成本管理只注重內(nèi)部成本耗費(fèi)的降低，很少考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。而戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是為了保持企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力。要在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須了解企業(yè)內(nèi)部、整個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈，明確自己的成本水平，拓寬成本管理的范圍，尋找企業(yè)自身的成本優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略成本管理定位于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)價(jià)值鏈分析，選擇企業(yè)適當(dāng)?shù)某杀竟芾響?zhàn)略，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)�！　《�、 價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的運(yùn)用　　戰(zhàn)略成本管理定位于保持企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，價(jià)值鏈分析是企業(yè)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本途徑。價(jià)值鏈分析法是一種戰(zhàn)略分析工具，可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。通過(guò)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析可以了解企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值產(chǎn)生的全過(guò)程，從行業(yè)價(jià)值鏈分析中了解企業(yè)在行業(yè)中的位置，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析了解自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，并從分析結(jié)果提供的信息決定企業(yè)采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析　　企業(yè)內(nèi)部存在多條價(jià)值鏈，每條價(jià)值鏈既會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，同時(shí)也要消耗資源。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析可以區(qū)別增值作業(yè)和不增值作業(yè)，消除或減少非增值作業(yè)活動(dòng)和成本與收益不匹配的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，同時(shí)提高增值作業(yè)的效率，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程再造，從而降低成本提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力�！　⊥ㄟ^(guò)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析，可以幫助我們確認(rèn)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)有哪些，價(jià)值活動(dòng)成本的分布狀況，并將企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的所耗成本與其對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的貢獻(xiàn)進(jìn)行比較，確定成本發(fā)生是否合理，然后企業(yè)采取策略對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈重組來(lái)降低成本�？梢愿鶕�(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行作業(yè)流程再造，消除不增值的作業(yè)，提高增值作業(yè)的效率，對(duì)各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)�！　。ǘ�）行業(yè)價(jià)值鏈分析　　企業(yè)要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅要關(guān)注自身的價(jià)值鏈，還要把企業(yè)置身于行業(yè)價(jià)值鏈中。它反映了企業(yè)與供應(yīng)商和經(jīng)銷商價(jià)值鏈之間的相互依存關(guān)系�？v向價(jià)值鏈從戰(zhàn)略高度分析了是否可以通過(guò)向前或向后整合降低成本，是否可以減少上下游之間不必要的成本環(huán)節(jié)，是否可以利用上下游的價(jià)值鏈調(diào)整企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位置及范圍，是否可以與供應(yīng)商和經(jīng)銷商達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟共同降低成本，實(shí)現(xiàn)雙贏�！　⊥ㄟ^(guò)行業(yè)價(jià)值鏈的分析有助于企業(yè)采取不同的戰(zhàn)略。企業(yè)通過(guò)對(duì)整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈上的利潤(rùn)共享情況的分析，以及對(duì)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的合理預(yù)期可以做出產(chǎn)業(yè)進(jìn)入或退出的決策。企業(yè)通過(guò)對(duì)整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上所耗成本與其對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值貢獻(xiàn)對(duì)比分析做出外包，整合，購(gòu)并等戰(zhàn)略決策�！　。ㄈ�）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析　　行業(yè)中往往存在著生產(chǎn)同類或相似產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者，與企業(yè)處于同一價(jià)值鏈上，要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈進(jìn)行分析，揭示企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的相對(duì)成本地位。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析通過(guò)調(diào)查、分析和模擬、測(cè)算等方法獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本信息與企業(yè)的產(chǎn)品成本進(jìn)行比較，揭示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并分析這種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的原因，然后保持優(yōu)勢(shì)，消除劣勢(shì)。企業(yè)還可以利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析所得到的信息，來(lái)開展成本標(biāo)桿學(xué)習(xí)，以減少成本劣勢(shì)，提高成本競(jìng)爭(zhēng)力。