問題：關于發(fā)運管理，一個客戶有許多的代理商、需要在訂單里記錄發(fā)貨信息。最主要的是簽訂訂單的客戶和發(fā)運單位不同，而且是一個客戶有多個發(fā)運單位。第次手工輸入時麻煩，需要選擇，并且可分類管理。

　　解決方法：在客戶分類里增加客戶檔案。例如一個客戶有多個發(fā)運單位的。在此類下再增加客戶檔案，此檔案里的發(fā)運單位一定要寫清。再增加一自定義項，讓它取自此客戶的發(fā)貨單位的內(nèi)容。這樣，下次就可以按類選擇或是按名稱檢索了，方便了許多。

　　應用舉例：客戶A是一個集團企業(yè)，在各地都有分公司。當銷售給A客戶時，在發(fā)貨時不一定是給A客戶發(fā)貨，而是給A客戶下的分公司發(fā)貨，所以，對于A客戶，它所對應的收貨人和收貨地址則要多個。在客戶分類下增加一個大類，一級分類為發(fā)運商分類，二級分類設為“客戶A”。在此分類下增級其下級分公司，把分公司的“發(fā)貨地址”填寫完整。做一個表頭自定義項，讓表頭自定義項取自客戶檔案里的“發(fā)貨地址”，并把表頭自定項設置在相應單據(jù)的表頭上。這樣，在填制訂單等相應的單據(jù)時，發(fā)運信息則不會重復手工輸入，并且可以進行分類管理。