什么是商務(wù)接待?
商務(wù)接待是建立在商業(yè)談判或者商業(yè)合作上的工作,其工作內(nèi)容有:
1、了解清楚來賓的基本情況,以及到達的日期和地點;
2、根據(jù)客戶的具體情況確定接待規(guī)格;
3、根據(jù)客戶意圖和實際情況,擬訂接待日程安排方案;
4、安排具體接待人員的住宿、接待用車、飲食;
5、安排有關(guān)領(lǐng)導或接待人員到車站、機場迎接客戶;
6、明確商務(wù)工作會見的基本情況;
安排相關(guān)人員對接待過程中的突發(fā)情況進行現(xiàn)場處理.
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