出口企業(yè)去主管稅務(wù)機關(guān)進行出口退稅預(yù)申報，提示沒有出口報關(guān)單信息和非交叉稽核相符發(fā)票疑點，說明國稅部門的出口退稅審核系統(tǒng)沒有收到出口報關(guān)單信息和增值稅專用發(fā)票交叉稽核信息。

　　根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整出口退（免）稅申報辦法的公告》（國家稅務(wù)總局公告2013年第61號）規(guī)定，出口企業(yè)須在主管稅務(wù)機關(guān)確認申報憑證的內(nèi)容與對應(yīng)的管理部門電子信息無誤后，方可提供規(guī)定的申報退（免）稅憑證、資料及正式申報電子數(shù)據(jù)，向主管稅務(wù)機關(guān)進行正式申報。所以說出口企業(yè)退稅預(yù)申報，提示沒有出口報關(guān)單信息和非交叉稽核相符發(fā)票疑點，就不能進行出口退稅正式申報。

　　出口退稅預(yù)申報發(fā)現(xiàn)無相應(yīng)電子信息如何處理？

　　出口企業(yè)去主管稅務(wù)機關(guān)出口退稅預(yù)申報發(fā)現(xiàn)無相應(yīng)電子信息如何處理？進行退稅申報預(yù)審，提示沒有出口報關(guān)單信息和增值稅專用發(fā)信息的，企業(yè)可以按照以下方法操作：

　　根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整出口退（免）稅申報辦法的公告》（國家稅務(wù)總局公告2013年第61號）第2條規(guī)定：稅務(wù)機關(guān)受理企業(yè)出口退（免）稅預(yù)申報后，應(yīng)及時審核并向企業(yè)反饋審核結(jié)果。如果審核發(fā)現(xiàn)申報退（免）稅的憑證沒有對應(yīng)的管理部門電子信息或憑證的內(nèi)容與電子信息不符的，企業(yè)應(yīng)按下列方法處理：

　　1.屬于憑證信息錄入錯誤的，應(yīng)更正后再次進行預(yù)申報；

　　2.屬于未在“中國電子口岸出口退稅子系統(tǒng)”中進行出口貨物報關(guān)單確認操作或未按規(guī)定進行增值稅專用發(fā)票認證操作的，應(yīng)進行上述操作后，再次進行預(yù)申報。

　　3.上述原因外，可填寫《出口企業(yè)信息查詢申請表》,將缺失對應(yīng)憑證管理部門電子信息或憑證的內(nèi)容與電子信息不符的數(shù)據(jù)和原始憑證報送至主管稅務(wù)機關(guān)，由主管稅務(wù)機關(guān)協(xié)助查找相關(guān)信息。主管稅務(wù)機關(guān)如果查詢電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)有電子信息,可通過出口退稅審核系統(tǒng)運維層報省局運維處理。

　　如果在出口退（免）說期截止之日前還缺少相應(yīng)電子信息如何處理？

　　如果在退（免）稅申報期截止之日前（即出口之日的次年4月份增值稅納稅申報期前，一般是次年4月15日前，遇節(jié)假日順延），仍然沒有出口報關(guān)單信息和增值稅專用發(fā)票交叉稽核信息，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整出口退（免）稅申報辦法的公告》（國家稅務(wù)總局公告2013年第61號）第4條規(guī)定，可以向主管稅務(wù)機關(guān)報送以下資料：

　　1.《出口退（免）稅憑證無相關(guān)電子信息申報表》及其電子數(shù)據(jù)；

　　2.退（免）稅申報憑證及資料。

　　經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)核實，企業(yè)報送的退（免）稅憑證資料齊全，且《出口退（免）稅憑證無相關(guān)電子信息申報表》及其電子數(shù)據(jù)與憑證內(nèi)容一致的，企業(yè)退（免）稅正式申報時間不受退（免）稅申報期截止之日限制。未按上述規(guī)定在退（免）稅申報期截止之日前向主管稅務(wù)機關(guān)報送退（免）稅憑證資料的，企業(yè)在退（免）稅申報期限截止之日后不得進行退（免）稅申報，應(yīng)按規(guī)定進行免稅申報或納稅申報。

　　外貿(mào)企業(yè)即商貿(mào)性出口企業(yè)出口退稅增值稅專用發(fā)票信息審核出口退稅的情況：

　　根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于出口貨物退（免）稅管理有關(guān)問題的通知》（國稅發(fā)[2004]64號）第6條規(guī)定：退稅部門受理申報后，在審核時應(yīng)使用增值稅專用稽核、協(xié)查信息審核出口退（免）稅。未收到增值稅專用發(fā)票稽核、協(xié)查信息的，退稅部門可先使用專用發(fā)票認證信息審核辦理出口企業(yè)的出口貨物退（免）稅，但必須及時用相關(guān)稽核、協(xié)查信息進行復(fù)核；對復(fù)核有誤的，要及時追回已退（免）稅款。

　　有下列情形之一的外貿(mào)企業(yè)，自發(fā)生之日起兩年內(nèi)，退稅部門必須使用增值稅專用發(fā)票稽核、協(xié)查信息審核該企業(yè)的出口貨物退（免）稅。

　　1.納稅信用等級評定為C級或D級；

　　2.未在規(guī)定期限內(nèi)辦理出口退（免）稅資格認定的；

　　3.財務(wù)會計制度不健全，日常申報出口貨物退（免）稅時多次出現(xiàn)錯誤或不準確情況的；

　　4.辦理出口退（免）稅資格認定不滿一年的；

　　5.有偷稅、逃避追繳欠稅、騙取出口退稅、抗稅、虛開增值稅專用發(fā)票等涉稅違法行為記錄的；

　　6.有違反稅收法律、法規(guī)及出口退(免)稅管理規(guī)定其他行為的。