今年是“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”連續(xù)開展第十年。國(guó)家稅務(wù)總局新疆維吾爾自治區(qū)稅務(wù)局緊盯納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”問題，全面落實(shí)便民服務(wù)措施，因地制宜創(chuàng)新服務(wù)舉措，聚焦訴求響應(yīng)、智能辦稅、精細(xì)服務(wù)、精簡(jiǎn)流程等，讓“春風(fēng)”吹拂天山南北各類經(jīng)營(yíng)主體。

稅費(fèi)服務(wù)e站打造便民服務(wù)圈

近期，新疆第32個(gè)全國(guó)稅收宣傳月博州分會(huì)場(chǎng)啟動(dòng)儀式暨“15分鐘便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)圈”推介體驗(yàn)活動(dòng)在精河縣托里鎮(zhèn)便民服務(wù)中心舉行。

在稅務(wù)工作人員現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)下，精河縣蜀味鮮酒樓負(fù)責(zé)人王春蘭順利完成了辦理發(fā)票增量業(yè)務(wù)。通過稅費(fèi)服務(wù)e站，在家門口就能辦好業(yè)務(wù)，“這樣的便民舉措讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)。”王春蘭說。

博州稅務(wù)局總會(huì)計(jì)師王勇全表示，為進(jìn)一步深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，今年博州稅務(wù)局聯(lián)合博州政務(wù)服務(wù)中心在全州范圍內(nèi)探索構(gòu)建“15分鐘便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)圈”，依托社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心，試點(diǎn)建設(shè)11個(gè)“稅費(fèi)服務(wù)e站”，將有效打通基層群眾辦稅繳費(fèi)“最后一公里”，切實(shí)將稅收惠民政策和便民服務(wù)舉措送至千家萬戶。

為小微企業(yè)提供精準(zhǔn)幫扶

喀什因得天獨(dú)厚的氣候條件而盛產(chǎn)瓜果，是世界六大果品基地之一，因此也孕育出一批以果品加工為主業(yè)的企業(yè)，喀什神戀有機(jī)食品有限責(zé)任公司正是此中代表。

英吉沙縣政協(xié)委員、該公司負(fù)責(zé)人董道軍談起“春風(fēng)行動(dòng)”時(shí)說道：“公司成立之初規(guī)模有限，人手不夠，政策信息也不靈通，上門輔導(dǎo)的稅務(wù)工作人員手把手教我如何辦理業(yè)務(wù)，耐心為我講解相關(guān)政策，讓我在異地他鄉(xiāng)感受到了溫暖。”

英吉沙縣稅務(wù)局為助力企業(yè)發(fā)展，深入一線生產(chǎn)基地了解情況，全鏈條進(jìn)行稅收指導(dǎo)，實(shí)行“一企一策”精準(zhǔn)幫扶。企業(yè)從最初的鄉(xiāng)村“小作坊”一路發(fā)展成為專精特新中小企業(yè)，不僅幫助農(nóng)民增收致富，更將特色果品遠(yuǎn)銷全國(guó)，馳名海內(nèi)外。

定制服務(wù)支持企業(yè)發(fā)展

“企業(yè)能成為世界輸變電行業(yè)的排頭兵，離不開國(guó)家好政策的一路相伴。近年來，我們親身體驗(yàn)了稅費(fèi)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)帶來的‘新稅感’，享受到了稅務(wù)部門定制的‘一企一策’專屬服務(wù)，企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、揚(yáng)帆出海得到了溫暖有力的稅務(wù)支持。”近日，在“昌稅通·傾心”稅收專屬服務(wù)稅企座談上，特變電工股份有限公司總會(huì)計(jì)師白云罡說。

昌吉州稅務(wù)局持續(xù)在暢通溝通渠道、創(chuàng)新服務(wù)措施、轉(zhuǎn)變管理方式、提升工作質(zhì)效上下功夫，著力提升服務(wù)管理層級(jí)。組建“昌稅通·傾心”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，把脈企業(yè)服務(wù)訴求，建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，協(xié)調(diào)解決涉稅問題，開展風(fēng)險(xiǎn)提醒。

稅務(wù)工作人員定期實(shí)地走訪問需，深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，跟進(jìn)推行精細(xì)智能服務(wù)。開通綠色服務(wù)通道，以及通過線上+線下的服務(wù)模式，傾心傾力為企業(yè)提供更加精細(xì)、專業(yè)的涉稅服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

新疆維吾爾自治區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)孫書潤(rùn)表示，全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)將以稅收宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，精準(zhǔn)落實(shí)階段性稅費(fèi)優(yōu)惠政策，接續(xù)開展好“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，不斷深化“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，加快推動(dòng)智慧稅務(wù)建設(shè)，充分發(fā)揮稅收在國(guó)家治理中的基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用，更好地服務(wù)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)建設(shè)、“八大產(chǎn)業(yè)集群”建設(shè)、民營(yíng)企業(yè)培優(yōu)工程等新疆重大工作部署，持續(xù)營(yíng)造穩(wěn)定、透明、可預(yù)期的稅收營(yíng)商環(huán)境，為服務(wù)新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。